それでWorld of Warcraftに目を向けました。これは本当に理想的な協同問題解決環境です。そしてオンラインの世界でエピックウィンを可能にしているいくつかの要因に気がつきました。第一に、これらのオンラインゲーム、特にWorld of Warcraftの世界に行くと、世界を救うミッションに向かう自分に信頼を寄せる様々なキャラクターが、すぐさま、たくさん現れるということです。ミッションもランダムなものではなく、ゲームの中の自分の現在のレベルに完璧にマッチしています。だから達成することができます。達成し得ない難問は与えられません。でもそれは自分にできる限界に近い挑戦で、一生懸命やる必要があります。World of Warcraftの世界に失業はありません。悲観して何もしないでいる人もいません。いつでも、なすべき特別で重要なことがあります。そして協力者が山ほどいます。どこへ行っても何十万という人が、自分の壮大なミッションの達成に力を貸そうと待ち構えています。現実生活では容易に手にできないものです。すぐ手の届くところに協力者が山ほどいるなんていうのは。そしてまた壮大なストーリーがあります。自分の存在と行動に意味を与える物語です。ポジティブなフィードバックもたくさんあります。耳にしたことがあるでしょう。レベルアップとか、力+1、知性+1といったものを。現実生活にはあまりないものです。私がこの講演を終えても何かもらえるわけではありません。話術+1とか、クレージーなアイデア+1とか、クレージーなアイデア+20、とかね。そんなフィードバックは現実にはないのです。
593万年に及ぶ問題解決
World of Warcraftのような協力的オンライン環境の持つ問題は、いつもエピックウィンの間際にいる満足感があまりに強いため、全ての時間をゲームの世界で費やすようになることです。そこは単に現実よりも良い世界なのです。だからこそWorld of Warcraftのプレーヤーたちは、合計すると593万年分にもなる時間をアゼロスの仮想的な問題の解決に費やしているのです。これは必ずしも悪いことではありません。まずいことに見えるかもしれませんけど。コンテキストの中に置いてみましょう。593万年前といえば、人類の祖先が直立二足歩行をするようになった頃です。最初に直立した霊長類です。だから私たちが現在ゲームにどれくらい時間を使っているかを意味のある形で考えようと思ったら、人類の進化というスケールの時間で捉える必要があるのです。これはものすごいことですが、適切なことでもあります。ゲームをして過ごす時間によって、私たちは人類として可能なことを実際に変えてきたからです。そうやって私たちは協力的で心暖かい種へと進化してきたのです。本当です。私はそう信じています。
「生産的至福状態」。好きなやつです。平均的なWorld of Warcraftゲーマーが、半日労働に相当する週22時間をゲームに費やすのには理由があります。私たちがゲームをしているときには、リラックスしたりぶらぶらしている時より、楽しい気分で熱心に働きます。人類は難しく意味深い仕事をするよう最適化されているのです。適切な問題さえ与えられれば、ゲーマーは常に熱心に働く人々なのです。
壮大な意義
最後に「壮大な意義」です。ゲーマーは人類とか地球というスケールの物語における畏敬の念を起こさせるようなミッションに打ち込むのが好きです。この意味合いがわかるように1つトリビアをお教えしましょう。世界最大のWikiであるWikipediaはご存じですね。では世界で2番目に大きなWikiは何でしょう？ 8万にも及ぶ項目があるWorld of WarcraftのWiki
(日本語版)です。月に500万もの人々が訪れます。彼らがネット上にまとめ上げている情報は、Wikiで記述された他のどんなトピックの情報よりも多いのです。彼らは壮大な物語を築いています。World of Warcraftについての壮大な知識リソースを構築しているのです。
私たちにだって同じことができます。私たちはWarcraftを1994年以来やっています。World of Warcraftシリーズの最初のリアルタイム戦略ゲームです。彼らは18年間ダイスゲームをしましたが、私たちも16年間Warcraftをやっているのです。私たち自身、壮大なゲームをする準備ができていると思います。彼らは文明の半分を新世界の探索に送り出しました。週210億時間のゲームというのはそこから来ています。現実の世界の問題が解決するまで、私たちの半分が一日一時間をゲームに費やすことにするのです。
人々が自分の未来にエピックウィンを生み出す手段を与える試みとして作った3つのゲームをご紹介します。これはWorld Without Oil (石油のない世界)です。2007年に作りました。石油不足を生き抜くオンラインゲームです。石油不足は架空のものですが、それが本当だと信じられるだけたくさんのオンラインコンテンツを提供しています。そして石油がなくなったかのように現実に生活をするのです。このゲームではまず、どこに住んでいるかを登録します。それからリアルタイムのニュースビデオで、様々なことを伝えられます。石油の値段がいくらかとか、何が手に入らなくなったとか、食糧や輸送機関にどう影響が出たとか、学校が閉鎖されたとか、暴動が起きたとか。プレーヤーはそれが本当であるかのように生き方を考え出す必要があり、そのことをブログに書いたり、ビデオや写真で投稿します。2007年に1,700人のプレーヤーを相手に試行し、3年間彼らを追跡しました。これは変化を起こす体験であると言うことができます。世の中のために良いから、そうすることになっているからといった理由で生活を変えたいと思う人はいません。しかし壮大な冒険に浸っていると、「石油がなくなった」ということがものすごい冒険の物語に変わるのです。どう生き残れるか自分で挑戦するのです。多くのプレーヤーたちがゲームから学んだ習慣をずっと維持しています。
ご説明しましょう。この写真は、未来における人類の存続のためにゲームが非常に重要だと私が考える理由をよく表しています。(笑) これはフィリップ・トレダノという写真家による肖像写真で、彼はゲームをしている人の感情を捉えようと、プレイ中のゲーマーの前にカメラを据えたのです。この写真はゲームにおける典型的な感情を示しています。ゲームをしない方にはこの写真の示すニュアンスがわからないかもしれません。ある差し迫った感覚、少しばかりの怖れ、極度の集中、深く深く没頭して、非常に困難な問題に取り組んでいる状態です。ゲーマーの方なら、ここに見られるニュアンスに気付くことでしょう。目尻の皺と口元には楽観のきざしが見られます。つり上がった眉は驚きを示しています。これはエピックウィン(壮大な勝利)と呼ばれるものの瀬戸際にいるゲーマーの姿なのです。(笑) あ、お聞きになったことあります？ ではこの場にもゲーマーがいるわけですね。エピックウィンというのは際立って良い結果のことで、達成するときまで、それが可能だとさえ思ってなかったようなことです。ほとんど想像の範囲を超えていて、それを達成したときには、どれほどのことが自分にできるかということに衝撃を覚えるほど。これはエピックウィン間際の姿なんです。これからの百年に困難な問題に取り組んでいく上で、世界中の何百万という問題解決者がこういう表情をする必要があります。大きな困難を乗り越えてエピックウィンの達成を目前にした人の表情です。
私は2,500年前に起こったある出来事からインスピレーションを得ました。これは古代のダイスで、ヒツジの足の関節から作られました。かっこいいゲームコントローラーができる前は、ヒツジの骨を使っていたんです。そしてこれは人類がデザインした最初のゲームの道具です。古代ギリシアの歴史家ヘロドトスの本に馴染みのある方は、この話をご存じかもしれません。誰が何のためにゲームを発明したのかという話です。ダイスゲームはリディア王国で飢饉の時期に発明されたと、ヘロドトスは書いています。非常に深刻な飢饉があり、リディア王は何か度を外れたことをする必要があると考えました。人々は苦しみ、争っています。極限状況です。極端な解決策が求められていました。それで、ヘロドトスによると、彼らはダイスゲームを発明し、王国全土である政策を実施しました。一日目には皆食事をする。その翌日には皆ゲームをする。皆すっかりダイスゲームにはまりました。あまりに引き込まれるものだったので、満足を与えてくれる生産的な至福の中で、食べるものがないということさえ忘れてしまったのです。次の日にはゲームをし、その次の日には食べる。ヘロドトスによれば、彼らはそのようにして18年間飢饉の中を生き抜いたということです。1日は食べ、1日はゲームをするという具合にして。これはまさに今日私たちがゲームをするあり方と同じです。私たちは現実の苦難を忘れるためにゲームを使っています。ゲームを使って世の中のおかしなことや、現実の生活の不満なものすべてから逃れ、求めるものをゲームから得ているのです。